Customer Reviews for WooCommerce

描述

满意的顾客是最好的营销者。何不邀请他们留下评价呢？

在交易完成后，向每位顾客发送自动化的个性化邮件提醒，让评价变得前所未有的简单！

通过增强标准WooCommerce评价功能，并在产品页面增设问答区解答顾客疑问，从而赢得顾客信任。

WooCommerce客户评价插件助您提升互动、建立忠诚度、改善SEO，并通过社交证明获得更多销量。

支持30种语言，已在超过80,000家商店安装！

该插件包含与外部服务的可选集成，以验证客户评价。CusRev负责收集并验证客户评价的真实性。

主要功能

• 自动或手动发送评价提醒邮件
• 通过WhatsApp集成手动发送“点击聊天”评价提醒
• 聚合式及站内评价表单，便于快速轻松评价
• 增强的评价功能，包括评分、图片、投票和筛选选项
• 提供折扣以换取评价
• 与Google Shopping集成
• 问答功能，允许顾客提问和回答常见问题
• 导入和导出评价

评价提醒 – 让评价更简单

WooCommerce客户评价插件让评价过程变得简单。

您可以轻松设置，在购买后数天或数周发送评价收集邮件。评价表单让顾客能够尽可能简单地留下评价。

流程如下：

1. 顾客下单。
2. 您完成订单并将其标记为已完成。
3. 经过一段（可自定义的）延迟后，顾客会收到自动的评价请求邮件。
4. 顾客通过聚合表单为其所有购买留下评价。评价可包含评分、图片和视频以增加可信度。
5. 评价以标准WooCommerce评价格式发布在您的网站上。

您甚至可以选择自动向顾客发送未来购买的折扣码作为感谢。

此外，您还可以受益于：

• 单页评价表单，顾客可一次性评价多个商品
• 针对选定订单的手动邮件邀请
• 通过“点击聊天”集成手动发送WhatsApp评价邀请
• 使用内置变量为每位顾客发送个性化邮件
• 限制邮件发送给特定产品类别或具有特定用户角色的顾客
• 响应式邮件模板和自定义颜色带来的快速便捷功能
• 退订选项
• 内置测试工具，确保邮件在发送前美观
• 通过“qTranslate X”、“Polylang”、“TranslatePress”和“WPML”插件集成实现多语言提醒
• 支持自定义WooCommerce订单状态
• 追踪顾客何时打开评价邀请邮件以及何时查看聚合评价表单

提升销量 – 借助额外功能

您知道吗？展示评价可以将转化率提高270%。

评价表明人们可以信任您的网站。其他人曾向您购买，并且体验良好，因此愿意分享。这种社交证明很重要。顾客需要知道您的产品图片和描述值得信赖，也需要知道他们的银行账户是安全的。

通过展示评价，将访客转化为顾客！

此外，您还可以受益于：

• 图片评价（允许顾客上传图片）
• 视频评价（允许顾客上传视频）
• 评价表单上的额外评分标准，用于评价产品的不同特性
• 评价表单上关于顾客属性的问题
• 通过启用reCAPTCHA防止垃圾评价
• 显示条款和隐私复选框，顾客在发布评价前需勾选
• 在产品页面上显示评价摘要栏
• 按评分筛选评价
• 允许访客对顾客留下的评价进行投票
• 评价及附图的延迟加载
• 按日期或投票数排序评价
• 评价标签
• 信任徽章，显示已验证客户评价的摘要
• 内置短代码，可在任何页面或文章中显示响应式列表、网格或滑块形式的评价
• 根据顾客姓名首字母创建头像、使用标准WordPress头像或完全隐藏头像

提升SEO – 自动化方式

谷歌喜欢新鲜内容！通过客户评价自动为您的网站添加新内容。

直接在谷歌搜索中展示评价评分，提升您网站的点击率。

此外，您还可以受益于：

• 为您的商店获取独特的、用户生成的SEO内容——客户评价通常包含长尾关键词
• 构建用户生成内容，例如顾客上传的照片和视频
• 嵌入JSON-LD结构化数据用于产品评价，帮助搜索引擎更好地理解和显示您的评价内容
• 增强包含图片的评价的富摘要和结构化数据标记
• 使用产品标识符增强标准WooCommerce结构化数据标记

提升互动 – 借助更好的反馈

顾客认为只有8%的公司能提供出色的体验——但这可以改变！

利用评价获取顾客的直接反馈，了解他们体验中的优点和不足。

您可以根据收到的反馈做出商业决策，让顾客满意。

此外，您还可以受益于：

• 通过聚合评价表单一次性接收多个产品的反馈
• 个性化邮件模板
• 允许顾客对过往评价进行投票

提升忠诚度 – 发展回头客业务

向现有顾客营销！

很简单：我们的评价提醒让您始终在他们心中占据重要位置，而提供未来购买的优惠券则能吸引他们再次光顾您的商店。

顾客留下评价并收到优惠券轻而易举，这产生了双重效果：顾客回头购买更多，而您获得了宝贵的反馈。他们甚至可能将优惠券赠送给朋友！

此外，您还可以受益于：

• 为持续客户评价自动生成新优惠券
• 公平的优惠券创建规则——无论评价积极还是消极，顾客都将获得优惠券
• 提交评价后自动发送包含优惠券的邮件
• 使用内置变量为每位顾客个性化发送包含优惠券的邮件
• 根据您的销售策略微调优惠券属性
• 开箱即用，提供响应式邮件模板和自定义颜色
• 内置测试工具，确保邮件在发送前美观
• 通过“qTranslate X”、“Polylang”、“TranslatePress”和“WPML”插件集成发送多语言优惠券邮件
• 在获得优惠券的评价旁显示徽章，以建立顾客与您业务之间的信任

安抚顾客 – 借助问答功能

对顾客来说，没有什么比得到问题解答更令人安心了——通过WooCommerce客户评价插件，您可以做到：

• 在您网站的产品页面上添加问答或常见问题标签页
• 让潜在顾客提问并查看他人提出的问题
• 通过回答问题确保潜在顾客掌握所有信息以做出购买决定，从而提高销量
• 通过提供常见产品问题的答案以及额外信息，减少退货和退款请求，避免对产品特性或好处的潜在误解
• 利用顾客创建的内容改善SEO，进而帮助搜索引擎更好地理解和索引您的网站
• 向顾客发送关于问题回复的邮件通知，吸引他们返回您的网站
• 显示条款和隐私复选框，人们在提问或发布答案前需勾选

Google Shopping集成

• 为Google Shopping生成包含产品的XML源
• 为Google Shopping生成包含产品评价的XML源
• 在Google Shopping搜索结果中显示星级评分

导入和导出

想从外部网站添加评价或问答？没问题。

只需使用导入评价功能，它会根据CSV文件在WooCommerce中自动创建评价。或使用导入问答功能从CSV文件上传产品问题和答案。

同样，您可以将WooCommerce评价或问答导出到CSV文件。

• 导入/导出产品和商店评价
• 导入/导出包含图片和视频的评价
• 导入/导出问答

快速简易设置

1. 确保已安装WooCommerce。
2. 然后，只需按照官方支持门户上的入门教程或观看视频教程操作即可。

获取更多功能 – 专业版

CusRev提供免费和专业两种方案。专业版提供额外功能和邮件支持——如需了解更多信息并购买许可证，请访问CusRev网站。